买了假苗木去哪投诉

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买了假货,想投诉,怎样投诉的

现在市场上销售假冒伪劣商品、坑害消费者事件时有发生,消费者如果不慎买到假货时,应该如何投诉?随后,记者采访市工商局相关同志,他们支招:消费者在购物时,首先要向销售方索取发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等凭证或收据,并当面检查是否填写清楚所买物品的品牌、价格。其次,要了解法律法规的规定和相关权利。目前法律法规主要有《消费者权益保护法》《产品质量法》《民法通则》等。消费者享有的权利有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格权、监督举报权等。同时要选择合法途径和合适索赔对象。此外不要逾期投诉。因为国家明文规定,商品超过 保修期和保证期而产生的纠纷,不予受理。按规定,实行三包产品自出售之日起7日内发生性能故障可退货;15日内可换货;财务遭受损失的索赔诉讼时效为2年,人身损害的则为1年。

工商人员还提醒:不要不切实际投诉。投诉时应根据自己权益受损的程度,实事求是地提出相对合理的赔偿或维权要求,不能漫天要价,虚拟夸大损失,这样往往因小失大。此外,不要盲目投诉。如消费者未按商品使用说明使用而导致商品损坏或造成人身损害的投诉;争议双方曾经达成协议并已执行;人民法院、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已作出处理;投诉理由不符合法律法规规定的等等,类似投诉有关部门将不会受理。

买到假的种苗怎样维权

向当地12315投诉指挥中心投诉。

12315投诉指挥中心转到属地工商所(市场监督管理所)处理。

2.依据《消法》第五十五条规定,构成欺诈的,退一赔三,不足500元的,为500元。商家销售假种子,质量不合格,是欺诈的一种类型。如果经营者与消费者另有约定的,从其约定,如假一赔十字样,那么,就按约定,从有利于消费者出发。

3.对于经营者销售假冒伪劣种子的行为,由工商机关(市场监督管理部门)立案调查。

4.无论投诉或举报,有权威检测报告,厂家打假办出具的证明,购物凭证,商品等。如果有确切的证据,可以和发货地的工商局联系维权,也可以打发货地的12315消费者服务热线寻求维权。

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

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